Privacy Policy

SoftShop ("noi", "nostro" o "nostra") gestisce il sito web softshop.com (il "Sito"). Questa pagina informa i visitatori riguardanti le nostre politiche sulla raccolta, l'uso e la divulgazione dei dati personali.

1. Introduzione

La privacy e la protezione dei dati personali sono importanti per noi. Ci impegniamo a proteggere le informazioni che condividi con noi.

2. Raccolta e Utilizzo dei Dati

Raccogliamo diversi tipi di informazioni per vari scopi al fine di fornire e migliorare il nostro Servizio.

Tipi di Dati Raccolti:

• Dati Personali: Nome, cognome, email, numero di telefono, indirizzo, città, provincia, CAP, partita IVA, codice fiscale
• Dati di Utilizzo: Indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, ora e data della visita
• Dati di Transazione: Informazioni relative agli ordini e ai pagamenti

3. Indirizzo IP

Raccogliamo l'indirizzo IP dell'utente quando accetta un preventivo e procede al pagamento. Questo dato viene salvato per scopi di sicurezza e tracciamento delle transazioni.

4. Utilizzo dei Dati

SoftShop utilizza i dati raccolti per vari scopi:

• Fornire e mantenere il nostro Servizio
• Notificare gli utenti di modifiche al nostro Servizio
• Consentire agli utenti di partecipare alle funzioni interattive del nostro Servizio
• Fornire assistenza clienti
• Raccogliere analitiche e informazioni di utilizzo
• Monitorare l'utilizzo del nostro Servizio
• Rilevare, prevenire e affrontare problemi tecnici e frodi

5. Sicurezza dei Dati

La sicurezza dei tuoi dati è importante per noi, ma ricorda che nessun metodo di trasmissione su Internet o metodo di archiviazione elettronica è 100% sicuro. Anche se ci sforziamo di utilizzare mezzi commercialmente accettabili per proteggere i tuoi dati personali, non possiamo garantire la sua assoluta sicurezza.

6. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Utilizziamo solo due tipi di tecnologie per far funzionare il Sito e capire come viene utilizzato. Non condividiamo alcun dato con servizi pubblicitari o di analisi di terze parti (nessun Google Analytics, nessun Facebook Pixel): il tracciamento è interamente interno.

Cookie tecnico (sempre attivo)

Un cookie di sessione necessario al funzionamento del Sito (login, form, carrello). Non richiede consenso perché strettamente necessario al Servizio ed esente ai sensi della normativa e-Privacy.

Analisi interna del traffico (richiede la tua scelta)

Al primo accesso ti chiediamo, tramite un banner, se vuoi permetterci di registrare la tua visita in modo completo oppure no. La tua scelta è sempre modificabile in seguito, cliccando sull'icona a forma di cookie in basso a sinistra su ogni pagina.

• Se rifiuti, o non hai ancora scelto: registriamo comunque la visita in forma anonima, per capire quante persone visitano il Sito e quali pagine sono più lette. In questa modalità non salviamo il tuo indirizzo IP, non salviamo il tipo di browser/dispositivo, e non usiamo nessun identificativo che permetta di ricollegare tra loro le pagine viste dalla stessa persona.
• Se accetti: registriamo la visita in modo completo (pagina visitata, provenienza, tipo di dispositivo/browser, risoluzione schermo, indirizzo IP), per statistiche più dettagliate e per individuare eventuali problemi tecnici.

In entrambi i casi i dati restano su nostri server, non vengono ceduti a terzi e sono conservati per il tempo necessario alle finalità statistiche sopra descritte.

7. Contatti

Se hai domande su questa Privacy Policy, contattaci a: [email protected]