Un efficiente logistica per e-commerce passa anche da una corretta impostazione del magazzino.
Ogni commerciante che possiede un e-commerce deve fronteggiare la logistica dello shop online ovvero la gestione degli ordini, le scorte di sicurezza, riordini, l’inventario e molto altro.
Pianificare in anticipo la logistica per e-commerce
Se parliamo di logistica per e-commerce, la prima necessità è avere il giusto livello di scorte quindi analizzare i dati.
Due sono i passi fondamentali:
Controllare gli ordini per singolo prodotto. Identificare picchi e cali della domanda.
Identificare la potenziale crescita e “leggere” il trend.
Livelli di scorte di sicurezza
Bisogna saper impostare i livelli minimi di scorte tenendo sotto stretta sorveglianza i tempi per rimpiazzare un prodotto sotto-scorta e se è possibile sopportare un’ impennata della domanda.
Conservazione delle scorte fuori sede
Con un negozio online si possono avere richieste impegnative in zone geografiche specifiche. In questo caso è consigliabile stringere accordi di stoccaggio e distribuzione con chi si trova vicino ai mercati da raggiungere.
Logistica per e-commerce e software per la gestione magazzino
Oramai sono disponibili programmi di gestione magazzino semplici e intuitivi con cui si può gestire il proprio magazzino con il minimo ammontare di errori.
Rifornire subito un prodotto esaurito
Bisogna sempre rifornirsi tempestivamente ma se ciò non accade:
- segnala l’esaurimento del prodotto e rassicura sulla sua pronta disponibilità sul tuo sito;
- ricordarti di riaprire ordini e spedizioni non appena questo torna disponibile.
Controllare il magazzino
Check periodici dell’inventario permettono di controllare che la situazione reale a quella telematica combacino.
Bisogna registrare sempre tutte le movimentazioni del magazzino per evitare errori e incomprensioni.
Tenere informata la clientela
E’ necessario fornire tutti i dati in tempo reale come la ricezione del pagamento, l’ invio della merce e la consegna del prodotto, alla clientela.
Automatizzare la gestione della logistica per e-commerce
Scegliere un gestionale integrato con il tuo e-commerce garantirà una migliore gestione logistica ma anche una più veloce attività amministrativa.
Precisione
Assicurarsi la documentazione di ogni movimento, lo sgombro delle zone di carico e scarico e la continua analisi è un lavoro non poco impegnativo che richiede una certa pignoleria.