Manager of operations: di cosa si occupa?

autore articolo Veronica Balzano data articolo 20 Novembre 2020 commenti articolo 0 commenti

Per gestire al meglio un’azienda è importante che ogni singola parte di essa funzioni bene. Ciò è reso possibile grazie ad un lavoro sinergico tra tutte le varie aree. Il marketing è sicuramente un elemento essenziale all’interno del contesto aziendale. Il modo di gestire l’assetto strategico della propria impresa influenza notevolmente il successo di un business. A tal proposito è necessario identificare quali siano le mansioni di diverse figure essenziali in tale contesto. Ecco che appare il manager of operations di cosa si occupa questa figura professionale? Vediamolo insieme.

manager of operations

Manager of operations: chi è?

Il manager of operations è una figura che si occupa di gestire la maggior parte dei processi aziendali e in particolare si occupa di realizzare la consegna di un prodotto o servizio ai clienti rispondendo alle loro esigenze. Quando si parla di operations si fa riferimento ad una serie di attività connesse al settore della logistica, al settore degli acquisti e quello della produzione.

Il compito di questa figura è quello di ottimizzare i servizi offerti all’interno di queste sfere. In questo modo saranno promosse operazioni più funzionali volte maggiormente al successo. Ogni azienda richiede l’assolvimento di diverse mansioni; per questo motivo ogni impresa fornisce al proprio manager of operations diverse funzioni. Ciò dipende molto dal tipo di azienda e dalle sue dimensioni, ma ovviamente anche dal tipo di settore in cui opera l’impresa.

I suoi compiti…

Ma quali sono in particolare i compiti che spettano a questa figura professionale? Nel caso di un’azienda operante nel settore della logistica, questo manager si occuperà di tutto ciò che concerne la gestione dei vari dipartimenti. In particolare, l’ufficio acquisti, il magazzino e l’ufficio tecnico sono al cospetto del manager of operations. In questo caso è necessario coordinare tutte le attività destinate a questi uffici cercando di promuoverle entro un budget prefissato.

Quindi, l’operations manager si occupa di:

  • analizzare processi di produzione
  • valutare la loro efficienza
  • si assicura che il workflow dell’azienda sia efficace e ben strutturato
  • gestire le risorse umane
  • realizza piani di sviluppo

Insomma, come è evidente le mansioni che spettano a questa figura sono diverse. Ciascuna fondamentale al corretto funzionamento di un’azienda. Il settore delle logistica giova da una simile categoria professionale. Ogni singola operazione che riguarda la gestione del personale, l’organizzazione del magazzino e l’implementazione di piani di sviluppo funzionali merita di essere eseguita da una figura specifica, quale il manager of operations.

 

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